Как создать онлайн-курс из того, что вы знаете

Первый онлайн-курс делают из того, что вы объясняете чаще всего: из той одной задачи, с которой приходит каждый новый клиент и которую вы решаете ему заново каждый раз. Её берут, разбивают на три-пять коротких уроков, записывают в Zoom или на телефон и размещают там, где ученик может войти, посмотреть по порядку и дойти до конца. Не нужны студия, идеальный сценарий и курс из тридцати уроков. Нужен один результат, которого ученик достигает за две недели.

Коротко: знание, которое вы один раз объяснили на камеру, работает на вас, пока вы спите, а ученик, который пришёл к вам после курса, уже знает основы и готов к настоящей работе. Первый курс маленький и решает одну задачу. Его выбирают по вопросу, который задают чаще всего, записывают уроки по пять-десять минут и размещают там, где учеников считают и показывают им, где они. Продают его сначала тем, кто вас уже знает.

Виктор преподаёт гитару двадцать лет. Каждый новый ученик в первый месяц получает от него те же четыре аккорда, то же объяснение, как держать медиатор, и тот же совет про боль в пальцах. Однажды он посчитал, сколько раз произнёс фразу «это проходит через две недели», и сбился на сотне. Сегодня у него есть курс из пяти уроков, «Первые две недели с гитарой», который новый ученик получает до первой встречи. Первая встреча начинается с первой песни. А несколько человек, которые никогда не придут к нему на частный урок, покупают курс каждый месяц.

Зачем превращать свои знания в онлайн-курс

Четыре причины, и только одна из них деньги. Первая: объяснение, которое вы даёте сто раз в год, произносится один раз, хорошо, и освобождается от вашего времени. Вторая: ученик, прошедший курс, приходит работать с вами подготовленным, и ваши дорогие часы уходят на то, что действительно требует вас. Третья: курс: это доказательство. Тот, кто сомневается, работать ли с вами, видит, как вы учите, до того, как платит за час. И четвёртая: доход, который не зависит от того, сколько часов в сутках, и к которому большинство фрилансеров приходят только через курс.

Онлайн-курс работает лучше всего, когда ученик знает, кто учит и зачем, а в небольшом бизнесе это ровно так: ваша аудитория уже есть. Она в списке, в Instagram, в чате учеников. Как продавать онлайн-курс без создания сайта разбирает сторону продаж; здесь мы собираем сам курс.

Как выбрать тему первого курса

Не самую большую тему, которую вы знаете, а самую маленькую задачу, за решение которой вам платят. Выбрать помогают три проверки. Самый частый вопрос: что вы объясняете на каждой первой встрече. Результат за две недели: что ученик сможет сделать в конце, одним предложением, «сыграть целую песню на четырёх аккордах». И то, за что вам уже платят: если платят за час, в который вы это объясняете, заплатят и за записанную версию.

Дешёвый способ проверить тему до записи: бесплатный гид на четыре страницы о той же задаче. Если его скачивают и задают уточняющие вопросы, курс уже продан у них в голове.

Что нужно хорошему курсу, чтобы ученики его действительно заканчивали

Большинство людей, купивших онлайн-курс, не доходят до конца, и доля завершивших массовые онлайн-курсы известна своей малостью. Ученик, который не закончил, не рекомендует и не покупает следующий. Долю завершивших поднимает не более качественный контент, а структура, по которой легко двигаться:

• Короткие уроки, пять-двенадцать минут. Урок на сорок минут откладывают на «завтра».
• Один результат на урок, который можно сказать одним предложением: «в конце этого урока вы переходите между двумя аккордами не останавливаясь».
• Одно упражнение в конце каждого урока, на пять минут, которое ученик делает прежде чем идти дальше.
• Видимый порядок: где я и что осталось. Пять уроков, которые отмечаются по мере прохождения, а не папка с файлами.
• Знак, что вы закончили: короткий тест или сертификат. Звучит мелко, и именно это доводит людей до последнего урока.

Как записать курс без студии, в пять шагов

1. Напишите к каждому уроку три строки: что ученик будет знать в конце, три пункта по дороге и упражнение. Не сценарий. Этих строк на листке рядом с камерой достаточно.
2. Записывайте на телефон или в Zoom. Телефон на штативе напротив окна для гитары, йоги, макияжа. Zoom с демонстрацией экрана для всего, что происходит в компьютере: таблицы, графические редакторы, формы. Свет из окна, а не за спиной.
3. Простой микрофон. Наушники с микрофоном или дешёвый петличный микрофон меняют курс сильнее любой камеры. Люди прощают среднюю картинку и не прощают звук, который не слышно.
4. Один дубль на урок. Оговорились? Продолжайте. Ученики любят учителя, который говорит как на настоящем занятии. Тяжёлый монтаж: главная причина, по которой курсы так и не выходят.
5. Загрузите и проверьте на телефоне. Большинство учеников смотрят с телефона, в кровати или в автобусе. Если урок работает там, он работает.

Где живёт курс и как в него попадает ученик

Два варианта. Большие платформы курсов, которые приводят собственный трафик, но ставят вас рядом с десятью конкурирующими курсами, определяют цену и держат список учеников у себя. Или ваша страница, где курс стоит рядом с вашей историей, отзывами и услугами, а ученики ваши. Для небольшого бизнеса, чья аудитория его уже знает, второй вариант почти всегда верный.

Что нужно ученику в любом случае: одно место для входа с любого устройства, уроки по порядку с отметкой пройденных, файлы рядом с уроком и сертификат или тест в конце. В MyVisito это система курсов, которая живёт на вашей визитке: главы и уроки в редакторе, уроки, которые можно открывать постепенно, тесты, сертификат на языке ученика и личный кабинет у каждого. Гид для начинающих по продажам показывает экраны.

Сколько просить за первый курс и как продавать его без давления

Простой ориентир: курс, который заменяет одну-две встречи с вами, стоит меньше одной встречи, потому что в нём нет вас, и больше книги, потому что в нём есть ваш метод. Точное число задают по тому, сколько привыкла платить ваша аудитория, и поднимают после первых десяти учеников.

Продавайте сначала тем, кто вас уже знает: нынешним ученикам, списку, тем, кто скачал бесплатный гид. Одно личное сообщение, «я сделал это для вас, цена первой недели», приводит первых десять. Их отзывы продают остальным. Как собрать список клиентов с нуля объясняет, как строится этот список, а отзывы и портфолио: что делать с отзывами учеников. А если хочется учить и вживую, страница регистрации на мастер-класс работает на той же странице.

Частые вопросы

Сколько уроков должно быть в первом онлайн-курсе?

Три-пять, по пять-двенадцать минут каждый. Курс, который проходят за неделю и получают результат, продаётся и рекомендуется лучше, чем курс из тридцати уроков, брошенный на середине. Большой курс собирают потом, из вопросов выпускников.

Нужно ли профессиональное оборудование, чтобы записать курс?

Нет. Телефон последних лет, штатив, свет из окна и дешёвый петличный микрофон достаточны. Единственное, на чём нельзя экономить, звук: он должен быть ясным без усилий.

Что делать, если курс поначалу никто не покупает?

Проверьте три вещи в таком порядке: является ли название результатом, которого хочет ученик; предложили ли вы курс тем, кто вас уже знает, прежде чем рекламировать незнакомым; и есть ли на вашей странице отзывы. В большинстве случаев дело в одном из трёх, а не в курсе.

Записанный курс или живые занятия в Zoom?

Начинайте с записанного: он продаётся, пока вы заняты, и не требует согласовывать десять человек. Одно живое занятие для выпускников раз в месяц даёт личный контакт и поднимает долю завершивших. Как создать сообщество вокруг небольшого бизнеса объясняет, как эта встреча превращает учеников в аудиторию, которая возвращается.