Как продавать мерч с цифровой визитки: футболки, винил и кепки

Мерч можно продавать прямо с цифровой визитки, которая уже стоит у вас в био: футболку тура, кепку с логотипом, пластинку, рабочую тетрадь курса. У каждого товара своя страница с размерами и стоимостью доставки, и аудитория покупает по той же ссылке, которую уже знает.

Коротко: добавьте товар с фото, ценой, стоимостью доставки и размерами и опубликуйте. Покупатель выбирает страну и количество и платит через Stripe, а адрес приходит вам на почту. Вы отправляете посылку, отмечаете заказ отправленным с номером отслеживания, и деньги высвобождаются, когда посылка получена и срок возврата истёк.

Что подготовить заранее

Три вещи, и хватит одного вечера.

• Одна хорошая фотография каждого товара. На чистом фоне или на человеке, достаточно чёткая, чтобы её можно было увеличить. Снимка на телефон при дневном свете достаточно; покупатели хотят увидеть принт, а не студию.
• Решение о размерах и количестве. Сколько единиц вы заказали и какие размеры. «Единый размер» тоже продаётся (кепка, сумка, пластинка).
• Стоимость доставки и срок отправки. Узнайте на почте или в службе доставки, сколько стоит посылка с футболкой по стране и за рубеж. Эта цифра идёт в предложение, и покупатель платит её сверх цены.

Как продавать мерч с визитки, шаг за шагом

1. Откройте новое предложение и выберите «Товары и мерч». Это третий вариант на экране создания, после курса и встречи. Полное руководство по продажам описывает все восемь вариантов.
2. Напишите страницу товара. Название, короткое описание, фото и что получает покупатель: «Плотный хлопок, принт не смывается, отправка почтой с отслеживанием». Есть помощь ИИ с формулировкой, но своя фраза работает лучше.
3. Задайте остатки и размеры. Общее количество, и одно касание «Размеры одежды» заполняет XS-XXL. Можно добавить цвет.
4. Назначьте цену доставки. Цена по стране, а если отправляете за рубеж, один переключатель и одна цена для всех остальных стран. Укажите, через сколько рабочих дней посылка отправляется.
5. Выберите готовые условия. Четыре шаблона: базовый, расширенный возврат с обменом размера, запечатанные винил и CD, и товар на заказ. Каждый шаблон описывает возврат, возмещение и таможню, и его можно править.
6. Опубликуйте. Товар появляется в разделе магазина на визитке и получает свой короткий адрес для сторис.

Что видит покупатель и что приходит вам

На странице товара указана цена, а под ней одна строка: доставка по стране, за рубеж и через сколько дней отправка. В форме оформления покупатель выбирает страну и количество, и итог обновляется у него на глазах. Оплата проходит через Stripe, который собирает полный адрес в выбранной стране.

Вам приходит письмо «Новая продажа» с адресом и выбранным размером. Упаковываете, отправляете, и на экране заказов нажимаете «Отметить отправленным»: служба доставки и номер отслеживания. Покупатель получает письмо с кнопкой отслеживания, а на его странице заказа есть кнопка «Посылка пришла?». Каждый покупатель сохраняется в вашей аудитории с тем, что купил, и список растёт с каждым выступлением.

Чего требует закон и как это устроено за вас

В ЕС, Великобритании и ряде других стран у покупателя есть 14 дней со дня получения посылки, чтобы вернуть её в исходном состоянии. Не со дня покупки. Возврат включает оплаченную доставку, а обратная пересылка за счёт покупателя, если вы указали это заранее. Пластинка или CD со вскрытой заводской упаковкой и товар, сделанный на заказ, по закону не возвращаются. Подробности на странице прав потребителей ЕС.

На MyVisito деньги ждут, пока вы не отметите заказ отправленным, и высвобождаются в конце срока возврата, который считается со дня получения посылки. Через 20 дней после продажи вы получаете напоминание, а если через 30 дней заказ всё ещё не отмечен отправленным, деньги автоматически возвращаются покупателю. Похожее правило есть на Etsy: отправить в обещанный срок подготовки и отметить заказ отправленным с отслеживанием, так что те, кто там продаёт, его узнают.

Кому это подходит особенно

• Диджеи, певцы и группы. QR на сцене, и футболка тура продаётся даже тем, кто пришёл без наличных. Визитка для DJ и визитка для музыканта уже построены под это, рядом с сетами и датами.
• Авторы контента. Аудитория Instagram и TikTok приходит по ссылке в био и покупает то, что видела в сторис.
• Те, кто учит. Курс цифровой, а набор или тетрадь идут почтой, с той же визитки и с тем же промокодом.
• Небольшой бренд. Три-шесть товаров не оправдывают интернет-магазин. Визитка и есть магазин.

Если что-то не работает

• Покупатель из другой страны не может оформить заказ? Форма предлагает только вашу страну, пока вы не включите переключатель «Отправлять и за рубеж» и не укажете цену.
• Посылка потерялась или пришла повреждённой? Покупатель пишет вам со своей страницы заказа. Вышлите замену или верните деньги с экрана заказов.
• Товар закончился? Страница товара сама показывает «Распродано», и заказать нельзя, пока вы не обновите количество.

Частые вопросы

Сколько стоит продавать мерч с визитки?

Продажа товаров с доставкой открывается с тарифа Starter, с бесплатным пробным периодом, а на Premium без комиссии платформы. С каждой продажи берётся расписанная комиссия: доля платформы рядом с расходами на обработку платежа. Точные цифры на странице цен. Отдельной платы за магазин сверх тарифа нет.

Можно ли дать промокод или акцию на мерч?

Да, точно так же, как на любое другое предложение: промокод на процент или сумму, акция с датами начала и окончания и бесплатная личная ссылка. Скидка снимается с цены, а не с доставки.

Кто занимается доставкой?

Вы. Платформа взимает указанную вами стоимость доставки и передаёт вам адрес; вы упаковываете и отправляете сами и отмечаете заказ отправленным с номером отслеживания. Службы доставки с нашей стороны нет, и товар у нас не хранится.

Как быть с таможней при международной отправке?

Ввозные пошлины и таможенные сборы в стране назначения оплачивает покупатель, и готовые условия об этом говорят. Стоит сказать это и в описании товара.