Гид по продажам
Продавать с визитки: курсы, встречи, цифровые продукты и оплата
Тому, кто заинтересовался, не нужно искать, как купить: предложение, страница и оплата уже находятся по вашему адресу. В руководстве: шесть видов предложений и как открыть продажи, шаг за шагом.
Около 9 минут
Глава 1
Шесть способов предлагать и продавать с цифровой визитки
Когда вы создаёте новое предложение, редактор спрашивает, что вы делаете сегодня, и подстраивается под ответ. Вот шесть дверей.
Онлайн-курс
Уроки в видео или тексте, собранные в модули, с тестами и сертификатом. Покупатели платят один раз и получают собственный кабинет обучения.
Встреча 1:1
Ваше время: в Zoom, по телефону или лично. Вы задаёте доступность, клиент выбирает слот и платит заранее, а встреча попадает в календари обоих со ссылкой и напоминаниями.
Документ или eBook
Руководство, рабочая тетрадь, шаблон или электронная книга. Файл остаётся в вашем Drive или Dropbox, а ссылка выдаётся сразу после оплаты: на странице заказа и по почте.
Медиафайл
Трек, сет, набор звуков или запись. На странице предложения можно поставить фрагмент для прослушивания, а сам файл выдаётся приватной ссылкой из вашего облака.
Доступ по ссылке
Продавайте вход в то, что у вас уже есть: закрытую группу, библиотеку материалов, приватную страницу или запись. После оплаты покупатель получает ссылку, а что за ней, решаете вы.
Бесплатная загрузка
Подарок за email, например чек-лист или короткое руководство. Тот, кто оставил данные, сразу получает ссылку и попадает в вашу аудиторию.
Услуги, прайс-лист и меню живут на самой визитке с кнопкой быстрой связи (WhatsApp, форма заявки или запись), о них рассказывает руководство по визитке. Здесь речь о том, что продаётся и доставляется через платформу.
Глава 2
Предложение, шаг за шагом
Редактор ведёт вас по шагам в фиксированном порядке, с живым превью страницы, и на каждом шаге видно, чего ещё не хватает, прежде чем предложение поступит в продажу.
- Лендинг: заголовок, подробное описание с изображениями и видео, что получает покупатель и как это работает, при желании с помощью ИИ
- Дизайн: цвет и обложка, либо наследование от визитки, чтобы страница выглядела из той же семьи
- Цена и оплата: цена и валюта, акция с датами, политика возврата, которую обязательно выбрать перед платной продажей, и ваши условия
- Доставка: ссылка, которую покупатели получают после оплаты. Платформа проверяет, что она действительно открывается, а вы подтверждаете, что контент ваш
- Форма покупателя: что вы спрашиваете у того, кто покупает, вплоть до своих вопросов и загрузки файла
- Продавец: кто продавец по закону и какие контакты видят покупатели
- Настройки: адрес, видимость в Google, показывать или скрыть. Курс добавляет шаги содержания курса, сообщества и преподавателя, встреча 1:1 добавляет шаг встреч
- Черновик и публикация: правьте спокойно, публикуйте, когда всё готово, и каждая публикация сохраняется в истории версий
Глава 3
Страница продаж со своим адресом
Каждый продукт получает страницу в цветах и шрифтах вашей визитки, с короткой ссылкой для распространения.
- Собственный адрес по типу предложения: myvisito.com/course/название у курса, myvisito.com/session/название у сессии 1:1, myvisito.com/download/название у документа или файла и myvisito.com/product/название у всего остального
- Страница-каталог для всего магазина, оформленная как ваша визитка
- Продукты видны и на самой визитке, а кнопка покупки ведёт сразу к оплате
- Ваши собственные пиксели на страницах продаж: Facebook и Google Analytics
- Страница говорит на языке покупателя, и письма покупателям тоже уходят на их языке
Глава 4
Бесплатное скачивание в обмен на почту
Продукт с нулевой ценой работает как лид-магнит: кто хочет файл, оставляет имя и почту и попадает в вашу аудиторию.
- Ворота загрузки: имя и email, а при желании телефон и ваши вопросы
- Открыть за подписку: перед ссылкой можно попросить подписаться или зайти в Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, Spotify, SoundCloud, Telegram, WhatsApp или на ваш сайт, во все каналы или в любой один
- Фрагмент на странице: ссылка на SoundCloud, Spotify, YouTube, Vimeo или Mixcloud, а на YouTube и Vimeo ещё и точный отрезок
- Каждый, кто скачал, появляется в вашей аудитории с зафиксированным согласием на обновления
- Отлично работает для сетов, руководств и файлов-примеров: аудитория растёт с каждой загрузкой
Глава 5
Всё, что есть в редакторе предложения, шаг за шагом
Полный справочник: каждый шаг редактора и всё, что в нём находится, включая то, что легко упустить.
ЛендингЧто видит покупатель до того, как решит.5
- Насыщенное описаниеЗаголовки, абзацы, фотографии и видео внутри текста, а не сухая строка.
- Фото и видеоГлавное изображение, до шести дополнительных и видео с YouTube или Vimeo над галереей.
- Что получают и как это работаетДо шести пунктов с галочками и до четырёх шагов, объясняющих процесс. Убеждает куда сильнее абзаца.
- Связь на странице предложенияКонтакты с визитки, другие контакты по вашему выбору или ничего.
- Сборка с ИИОпишите предложение одной фразой, и ИИ напишет описание, пункты и шаги.
ДизайнСтраница выглядит как ваша визитка, а не как форма.4
- Акцентный цветАвтоматически с визитки или цвет, который вы выбираете для этой страницы.
- ОбложкаГлавное изображение, а без него, оформленная обложка, созданная в выбранном вами цвете.
- Вид курсаЦвет, который окрашивает плеер, полосу прогресса и сертификат.
- Страница наследует визиткуЦвета, шрифты и обложка приходят с визитки, с которой вы продаёте, поэтому всё читается как одна семья.
Цена и оплатаЦена, способ оплаты и что происходит, когда кто-то просит возврат.7
- Цена, валюта и остатокЦена, валюта из списка (ваша местная и несколько международных) и ограничение количества, если нужно.
- Акция с датамиАкционная цена, которая начинается и заканчивается сама, с зачёркнутой исходной ценой рядом. Никаких выдуманных цен.
- Как платятКаждый платёж проходит на защищённой странице оплаты Stripe: через ваш собственный аккаунт Stripe за рубежом или через платформу в Израиле. Выбор делается один раз, на экране продавца.
- Политика возврата, обязательна для платного предложенияЧетыре варианта: без возврата после покупки (законный вариант по умолчанию для цифрового продукта), обязательство вернуть деньги в течение 7, 14, 21 или 30 дней, отмена в течение нескольких дней после старта курса или бесплатная отмена за 72, 48 или 24 часа до встречи. Рядом с каждым вариантом написано, когда ваши деньги высвобождаются.
- Права по законуПлатформа держит законный минимум: 72 часа до встречи, 14 дней на возврат физического товара, а для курса с датой старта свободная отмена до старта. Можно предлагать больше, но не меньше.
- Библиотека условийГотовые тексты условий для каждого вида предложения, построенные на выбранной политике возврата, чтобы не противоречить ей, с помощью ИИ. Текст показывается покупателям под кнопкой покупки.
- Сколько вам останетсяЖивой расчёт суммы за вычетом комиссий, по тарифу и по способу оплаты.
Доставка: ссылка, которую получают покупателиБез загрузок на наши серверы: файл остаётся у вас, мы доставляем и проверяем.6
- Ссылка вместо файлаДокумент, медиа или материалы остаются в вашем Drive, Dropbox или любом облаке. После оплаты покупатели получают ссылку на странице заказа и по почте.
- Ссылка проверяетсяПлатформа открывает ссылку и проверяет, что она публичная. Приватная или мёртвая ссылка блокирует активацию, и вам точно говорят почему.
- Подтверждение правРазовое подтверждение, что контент ваш или что у вас есть лицензия на его продажу. Без него предложение со ссылкой не публикуется.
- Фрагмент до покупкиСсылка на SoundCloud, Spotify, YouTube, Vimeo или Mixcloud, которая играет на странице предложения, с выбором отрезка на YouTube и Vimeo. Для курса: открытый урок. Для документа: страница-образец.
- Письмо покупателюВаше личное сообщение и до пяти ссылок, с превью письма перед активацией.
- Бесплатная загрузка: тот же шаг, без оплатыВ бесплатной загрузке воротами служат данные вместо оплаты, а всё остальное такое же: ссылка, проверка и подтверждение.
Форма покупателяЧто вы спрашиваете у того, кто покупает или скачивает.5
- Имя и почта всегдаОни собираются всегда. Остальное на ваше усмотрение.
- Телефон, компания, реквизиты, адресКаждое: не спрашивать, по желанию или обязательно. Телефон обязателен по умолчанию.
- Согласие на новостиГалочка, которая никогда не проставлена заранее. Кто её ставит, попадает в вашу аудиторию с датой согласия.
- До восьми своих вопросовКороткий текст, длинный текст, список выбора, дата, число, ссылка или загрузка файла и изображения.
- Файл от покупателяИдеально для индивидуальных заказов: логотип, бриф, референс. Файл приходит к вам вместе с заказом.
ПродавецКто стоит за продажей, для покупателей и для закона.5
- Ответственный продавецЮридическое имя, номер предпринимателя или компании, адрес и страна. Хранятся у нас и показываются покупателям в квитанции и подтверждении покупки, как требует закон. Обязательно до платной продажи.
- Подтверждённый телефонНомер, который покупатели видят в квитанции и по которому мы свяжемся, если с заказом возникнет проблема.
- Контакты на страницеКак на визитке, отдельные данные (например, рабочая линия или ассистент) или скрыто, при условии, что хотя бы один канал открыт для покупателей.
- Правила торговлиРазовое принятие правил торговли и списка запрещённых товаров, подтверждение возраста 18 лет и что вы собираетесь продавать.
- Счёт для выплатВ Израиле: платформа принимает оплату и переводит на ваш банковский счёт. За рубежом: подключение собственного аккаунта Stripe. Делается один раз для всего магазина.
Встречи (во встрече 1:1)Как назначается время и где вы встречаетесь.6
- Три способа назначитьВы связываетесь с клиентом после оплаты, клиент выбирает слот из вашей доступности до оплаты или ссылка на ваш планировщик.
- Моя доступностьПостоянные дни и часы, особые даты, закрытые дни, длительность встречи и горизонт записи. Занятый слот никогда не показывается дважды.
- CalendlyПодключите аккаунт Calendly и выберите тип встречи: время, которое бронирует клиент, само записывается в заказ, если ваш тариф Calendly поддерживает автоматические обновления. Без подключения вставьте публичную ссылку на Calendly, записи Google или любой планировщик, и клиент отметит время на странице заказа.
- ОнлайнСсылка Google Meet или встреча Zoom, которые создаются сами для каждого заказа в вашем подключённом аккаунте, либо ваша постоянная ссылка. Ссылка отправляется только после подтверждения оплаты.
- ЛичноАдрес, этаж, код входа и как добраться показываются клиенту только после оплаты, с кнопками Waze и Google Maps.
- В обоих календаряхПодтверждённая встреча попадает в ваш подключённый Google Календарь, а клиент получает приглашение в календарь и напоминания.
Содержание курсаКонструктор курсов и что получает ученик.9
- Главы и урокиВидео, текст, файлы и до восьми слайдов в уроке.
- Урок, тест или заданиеТри вида урока. Тест с вопросами и проходным баллом, задание, которое ученик сдаёт в ветке вопросов преподавателю.
- Постепенное открытиеУрок, открывающийся через несколько дней после присоединения каждого ученика, или глава, открывающаяся в заданную вами дату.
- Бесплатный урок-пробаОдин урок, который может посмотреть любой на странице продаж, ещё ничего не купив.
- Сертификат об окончанииОткрывается сам на 100 процентах, с вашим заголовком, подписью и логотипом, на языке ученика. Есть предпросмотр для A4 и для сторис.
- СообществоСсылка в группу WhatsApp, Telegram или Discord, выдаётся только после покупки.
- Блок преподавателяФото, имя, роль и способы связи. Оставите пустым, возьмётся с визитки.
- Новости ученикамСообщение всем ученикам с их именем внутри, бесплатно письмом или по SMS за единицы, после автоматической проверки содержания.
- Экран учениковКто записался, насколько продвинулся, когда был активен и кто закончил.
Настройки предложенияДоступность, поиск и опасная часть.4
- Показано или скрытоСкройте предложение из магазина, не трогая уже совершённые заказы.
- Короткий адресВыберите имя для адреса. Прежний перестанет работать, так что выбирать стоит один раз.
- Видимость в GoogleКак у визитки-хозяина, открыто для поиска или скрыто. Можно написать и свой заголовок с описанием.
- Опасная зонаУдаление убирает предложение с визиток и завершает активные кампании. Тот, кто уже купил, сохраняет доступ.
РаспространениеГде предложение появляется и как измерять, откуда пришли покупатели.5
- Свой короткий адресУ каждого предложения адрес по его типу: курс по myvisito.com/course/название, сессия 1:1 по myvisito.com/session/название, документ или файл по myvisito.com/download/название, всё остальное по myvisito.com/product/название. Адрес не зависит от карточки, а при переименовании старый адрес продолжает перенаправлять.
- Предложение на ваших визиткахВидно, на каких визитках оно есть, и добавить на визитку можно одним касанием.
- Ссылка для кампанииСоздайте помеченную ссылку под каждый канал, и результаты появятся в таблице кампаний в аналитике магазина.
- Раздача командеВ командном аккаунте предложение можно добавить на визитки всей команды или выбранных людей.
- Страница каталогаОдна страница на весь магазин, со своим заголовком, обложкой и цветом.
Аудитория и заказыКто купил или скачал и что происходит дальше.7
- Вкладка аудитории у каждого предложенияУ бесплатного предложения вкладка называется «Аудитория»: имя, почта, телефон, дата, согласие на новости и данные ответы. У платного она называется «Заказы».
- Выгрузка CSVФайл открывается в Excel с целой кириллицей, без нечитаемых символов.
- Заказы на одном экранеПоиск, фильтр по статусу, способу оплаты и периоду, а также подтверждение платежа, пришедшего по прямой договорённости.
- Запросы возврата с доказательствамиВы видите, сколько уроков просмотрено и состоялась ли встреча, и решаете на этом основании.
- Приложить счётЗагрузите документ или ссылку, и он уйдёт покупателю письмом и появится на странице его заказа.
- ОтзывыПосле покупки покупателя приглашают поставить оценку. Вы решаете, что показывать, а отзыв можно скопировать прямо в раздел отзывов на визитке.
- Мои покупкиУ каждого покупателя есть личный кабинет со всеми его файлами, курсами, билетами и чеками, вход по коду без пароля.
ФинансыСколько поступило, какая комиссия и когда деньги в банке.6
- Продажи по источникамПредложения, мероприятия и встречи в одном фильтре.
- Следующий переводКогда уходит перевод в банк и что в него входит, включая мгновенную выплату уже высвобожденных денег.
- Где деньгиУ каждой продажи написано, ожидает ли она, готова к переводу или уже отправлена.
- Брутто, комиссия и неттоПо каждой строке, без догадок. Комиссия расписана, а не спрятана.
- Автоматические счетаНе вездеПодключение сервиса выставления счетов формирует счёт покупателю после каждой продажи.
- ВыгрузкаЗаказы и движения средств в CSV и подробный отчёт по каждому переводу в банк.
Промокоды и личные ссылкиСкидки, подарки и понимание того, кто воспользовался.5
- Три вида скидкиПроцент, фиксированная сумма или итоговая цена. Итоговая цена ноль отдаёт продукт бесплатно.
- Одноразовая личная ссылкаСоздавайте секретные ссылки, каждая работает один раз. Отправьте такую человеку, и он увидит предложение по нулю без ввода кода.
- До 500 за разСоздайте пачку, скачайте CSV и скопируйте все свободные коды одним касанием.
- ОграниченияСрок действия с и по, лимит использований и привязка к конкретным предложениям.
- Видно, сколько использованоУ каждого промокода показано, сколько раз он сработал из лимита.
Глава 6
Курс, который продаётся снова и снова
Полноценная система курсов: создайте один раз, и курс продолжает работать на вас.
- Главы и уроки с видео, текстом, файлами и слайдами
- Материал открывается постепенно, по темпу ученика или по датам
- Тесты, задания и сертификат на языке ученика
- Курс с датой старта: автоматические напоминания ученикам перед началом
- Новости ученикам по почте и статистика прогресса по каждому
Глава 6
Оплата: деньги доходят до вас
Вы один раз открываете продажи, и каждый платёж проходит на защищённой странице оплаты.
- Деньги поступают напрямую на ваш счёт, способ подключения зависит от страны
- Комиссия показана по пунктам: доля платформы рядом с расходами на обработку платежа, без сюрпризов
- Выбранные вами правила возврата определяют, когда деньги высвобождаются
- Неудавшийся платёж обрабатывается честно: покупатель читает причину на своём языке, а вы получаете уведомление
- Депозиты за встречи и записи идут ровно по тому же пути
- Каждая продажа видна на одном финансовом экране: итоги, текущий месяц и то, что ещё в ожидании
Глава 7
Промокоды, акции и личные ссылки
Инструменты, которые помогают сомневающимся решиться.
- Промокод на процент, сумму или итоговую цену, со сроком действия и лимитом использований
- Личная бесплатная ссылка: одноразовый подарок, который открывается без ввода кода, удобно для амбассадоров и прессы
- Акционная цена рядом с полной, честно: без выдуманных цен
- Та же система работает и с промокодами на мероприятия, включая бесплатный вход по ссылке
Глава 8
Клиенты, заказы и что дальше
Каждая покупка начинает отношения, а не завершает сделку.
- Каждый покупатель сохраняется в вашей аудитории как клиент, с тем, что и на сколько он купил
- Заказы и возвраты на одном экране, с понятным денежным статусом
- У покупателей есть собственный кабинет «Мои покупки»: курсы, билеты и чеки в одном месте
- Вопрос перед покупкой приходит в ваши «Сообщения», и ответ возвращается в той же переписке
- Цифры всегда настоящие: чистая выручка после возвратов, без украшательств
Глава 10
Что входит и на каком тарифе
Магазин открывается на Premium, с бесплатным пробным периодом: курсы, консультации, файлы и гайды, бесплатная загрузка за данные и купоны, без ограничения числа активных предложений. Между Premium и Max меняется комиссия (на Max комиссии платформы нет) и число активных курсов, которое на Max не ограничено.
Глава 11
Частые вопросы
Что можно продавать сегодня?
Шесть видов: онлайн-курс, встречу 1:1 с предоплатой, документ или eBook, медиафайл, доступ по ссылке к тому, что у вас уже есть, и бесплатную загрузку за данные. Услуги и прайс-лист показываются на визитке с кнопкой связи.
Нужен ли счёт в платёжном сервисе?
Зависит от страны: в одних вы подключаете собственный платёжный аккаунт, в других платформа принимает оплату за вас и переводит деньги на ваш банковский счёт.
Какая комиссия с продажи?
Комиссия зависит от тарифа и всегда показана по пунктам: доля платформы рядом с расходами на обработку платежа. Полная раскладка на странице цен.
Как покупатели получают продукт?
Сразу после оплаты: ссылка, заданная в доставке, на странице заказа и по почте. Для курса: доступ в кабинет обучения. Для встречи: время или ссылка для его выбора. Всё это ждёт и в личном кабинете «Мои покупки».
Как с отменами и возвратами?
Для каждого платного предложения вы заранее выбираете политику возврата: без возврата, окно в днях, до старта курса или за несколько часов до встречи. Покупатели видят её до оплаты, а возвраты обрабатываются с того же экрана заказов.
Как клиент получает ссылку на встречу 1:1?
После подтверждения оплаты: ссылка Google Meet или встреча Zoom, созданные сами в вашем аккаунте, либо заданная вами постоянная ссылка. Встречаетесь лично? Адрес и код входа отправляются в тот же момент.
Визитка, которая становится вашим личным брендом
Вы и есть бренд. Кем бы вы ни были, специалистом, фрилансером или автором, люди покупают у людей, а ваша визитка работает на вас 24/7: красивый дизайн, ваши предложения, и каждый заинтересованный посетитель сохраняется у вас. Начните бесплатно.