Условия использования

Сервис

MyVisito позволяет создавать, редактировать, публиковать цифровые визитки и делиться ими, включая создание контента и дизайна визитки с помощью AI. Мы постоянно развиваем сервис и можем со временем добавлять, менять или убирать возможности. О существенных изменениях мы постараемся разумным образом сообщить.

Работа сервиса включает измерение того, как он используется, пока вы вошли в аккаунт, в том числе запись того, как используются экраны (клики, прокрутка и переходы между экранами), с маскированием вводимого вами текста и загружаемых медиафайлов, чтобы мы могли обеспечивать безопасность сервиса и улучшать его. Подробнее об этом в нашей Политике конфиденциальности.

Право пользования и ваш аккаунт

• Для использования MyVisito вам должно быть не менее 16 лет.
• С 16 до 18 лет сервис ограничен визиткой: создание, публикация и распространение визиток. Проведение мероприятий, продажа чего бы то ни было (товары, цифровые файлы, курсы, подписки, записи на приём и билеты на мероприятия), покупка платного тарифа или дополнения, партнёрская программа с выплатами и приём денег любым способом, в том числе вне наших платёжных каналов по собственной платёжной ссылке или банковским переводом, разрешены только с 18 лет. Проверкой служит дата рождения, указанная при открытии аккаунта, и эти части сервиса открываются в день вашего 18-летия.
• Если вы используете MyVisito от имени компании или другого лица, вы подтверждаете, что уполномочены принять эти Условия от их имени.
• Вы обязаны предоставлять точную информацию и хранить данные для входа в безопасности. Ответственность за действия, совершённые через ваш аккаунт, лежит на вас.
• Вы можете создавать сколько угодно черновиков визиток; сколько из них можно держать опубликованными одновременно, зависит от тарифа. На тарифах Teams и «Корпоративный» каждый участник команды - это авторизованный пользователь, который занимает оплаченное место. Ваш аккаунт и места предназначены для вас или вашей организации; их нельзя продавать, передавать, сдавать в аренду или делиться ими с другими.
• Вы подтверждаете, что не находитесь в стране или на территории, в отношении которых действуют всеобъемлющие государственные санкции, не включены в санкционные списки или списки лиц с ограничениями и не будете использовать сервис в нарушение применимых законов об экспортном контроле или санкциях.
• Аккаунт и публичный адрес (handle) ваших визиток предоставляются вам для использования сервиса; вы не приобретаете право собственности или иное имущественное право на них. Мы можем вернуть себе, изменить или освободить публичный адрес, который нарушает чужие права, используется для выдачи себя за другого или используется в нарушение этих Условий; где это разумно, мы сначала сообщим вам.
• Следите за тем, чтобы адрес электронной почты в аккаунте был точным и актуальным. Уведомления, отправленные на этот адрес, считаются доставленными вам.
• Если нам станет известно, что владельцу аккаунта меньше 16 лет, мы можем закрыть аккаунт. Если нам станет известно, что владелец аккаунта младше 18 лет продаёт, проводит мероприятия или принимает деньги, мы можем остановить эту деятельность или закрыть аккаунт.

Ваш контент и предоставляемая нам лицензия

Вы сохраняете полное право собственности на контент, который добавляете на визитки. Вы предоставляете нам ограниченную, неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию, необходимую для размещения, хранения, показа и передачи этого контента, чтобы сервис мог работать, и не более того. Лицензия прекращается, когда вы удаляете контент или аккаунт, за исключением копий, которые мы обязаны хранить по закону или которые остаются в регулярных резервных копиях ограниченное время.

Вы отвечаете за публикуемый контент: за его точность, за наличие прав и необходимых согласий на его использование (включая фотографии, логотипы и любые персональные данные других людей, которые вы добавляете) и за то, что он не нарушает закон или права других.

Когда посетители оставляют свои данные через форму заявки на вашей визитке, ответственной стороной за эту информацию (контролёром данных) являетесь вы. У вас должно быть законное основание для её сбора и использования и, где этого требует закон, собственное уведомление о конфиденциальности для этих посетителей. Мы обрабатываем эту информацию от вашего имени, как описано в нашей Политике конфиденциальности.

Когда вы импортируете контент в визитку по ссылке, из фотографии или файла (например, импорт, который строит визитку по вашему существующему сайту), вы подтверждаете, что этот контент принадлежит вам или вы вправе его использовать, и импортированный результат считается вашим контентом по этому разделу.

Контент, созданный AI

AI-помощник создаёт контент и дизайн визитки на основе предоставленной вами информации. То же относится ко всем остальным AI-возможностям сервиса, включая помощь с описаниями товаров и построением структуры курсов в магазине. Результат работы AI предоставляется «как есть», может содержать ошибки или неточности и не является юридической, финансовой, медицинской или иной профессиональной консультацией. Проверяйте результат AI, прежде чем публиковать его или продавать с его помощью: вы отвечаете за всё, что появляется на вашей опубликованной визитке и страницах товаров, включая любые содержащиеся там заявления.

Текст, изображения и файлы, которые вы передаёте AI-помощнику, отправляются нашему AI-провайдеру только для получения запрошенного результата. Они не используются для обучения AI-моделей. Не передавайте AI-помощнику чувствительные персональные данные других людей без соответствующего права.

В отношениях между вами и MyVisito результат работы AI, созданный для вас, считается вашим контентом: вы можете использовать его в визитке, на страницах товаров и в других материалах сервиса, и на него распространяются те же обязанности и та же лицензия, которую вы предоставляете нам на остальной ваш контент. Это не передаёт вам прав на сами AI-модели или на контент третьих лиц, который может появиться в результате.

Уникальность результата AI не гарантируется. Похожий или идентичный результат может быть создан для других пользователей по похожим запросам, и мы не обещаем эксклюзивности текстов, дизайнов или идей, созданных с помощью AI.

Допустимое использование

Мы можем приостановить, ограничить, снять визитки с публикации или закрыть любой аккаунт, который нарушает эти правила или, как мы обоснованно полагаем, используется для перепродажи сервиса, обслуживания третьих лиц за пределами вашей организации или обхода наших цен. Если речь не идёт о риске для безопасности или права, мы, где это разумно, сначала предупредим и дадим возможность исправить ситуацию, например перейти на подходящий тариф или приобрести нужные места. При обоснованном подозрении на серьёзное нарушение мы можем приостановить доступ на время проверки.

• Запрещено выдавать себя за другого человека или бизнес, вводить в заблуждение о своей принадлежности к кому-либо, а также публиковать визитку с именем, изображением или контактными данными реального человека без его согласия. Каждая визитка должна представлять вас либо человека или организацию, которых вы уполномочены представлять.
• Запрещён незаконный, оскорбительный, вводящий в заблуждение, клеветнический, разжигающий ненависть или нарушающий права контент.
• Запрещён контент, продвигающий незаконные товары или услуги, контент для взрослых и всё, что подвергает опасности несовершеннолетних.
• Запрещены спам, фишинг, вредоносное ПО и попытки вмешаться в работу сервиса, перегрузить его или нарушить его безопасность.
• Запрещены автоматический сбор данных, обратная разработка и обход лимитов или защит сервиса.
• Запрещено использовать данные заявок или данные других людей, собранные через сервис, способом, нарушающим закон или права этих людей.
• Запрещено перепродавать, сублицензировать или предлагать сервис другим как собственный без нашего письменного разрешения.
• Запрещено использовать сервис как бюро услуг, агентство или для перепродажи, чтобы создавать, публиковать визитки или управлять ими от имени людей или компаний, которые не являются вами или оплаченными участниками вашего рабочего пространства. Управление визитками для собственной команды полностью поддерживается на тарифах Teams и «Корпоративный», где каждый участник занимает оплаченное место, которое вы приобретаете; обслуживание третьих лиц за пределами вашей организации требует отдельного письменного соглашения с нами.
• Запрещено выстраивать использование так, чтобы обойти наши цены, например используя один аккаунт или место либо дополнительные аккаунты, рабочие пространства или визитки, чтобы обслуживать людей, каждому из которых нужен собственный тариф или место.
• Возможности, описанные как «без ограничений», предназначены для обычного использования вами или вашей командой того размера, за который вы платите, а не для перепродажи или дальнейшего распространения. Мы можем применить разумные ограничения к использованию, не соответствующему этому.

Сообщения гостям и контактам

Сервис может отправлять от вашего имени письма, SMS и WhatsApp сообщения, например приглашения на события, подтверждения участия, напоминания и обновления. SMS и WhatsApp сообщения уходят через собственный идентификатор отправителя MyVisito. Приглашения, рассылки и напоминания по электронной почте вашим гостям уходят под ВАШИМ именем, с адреса на выделенном домене отправки MyVisito для организаторов, а ответы направляются на ваш собственный адрес: вы являетесь зарегистрированным отправителем этих сообщений, а MyVisito - платформа, которая передаёт их за вас. Ответственность за список получателей несёте вы.

Когда вы отправляете письма гостям под своим именем, подпись внизу идентифицирует вас перед получателями: название вашего бизнеса и почтовый адрес, указанные в настройках организатора или продавца. Законы о спаме требуют такой идентификации в коммерческой рассылке, поэтому указание точного названия бизнеса и почтового адреса - ваша обязанность, и мы показываем их вашим получателям именно для этого. Пока вы их не указали, письма гостям уходят с идентификацией MyVisito, а коммерческая рассылка, для которой закон требует вашу идентификацию, может быть задержана до её заполнения.

Репутация отправки на общем домене организаторов является общей для всех организаторов. Мы можем перевести аккаунт на другой домен или уровень отправки и можем требовать, чтобы кампании по спискам, которые вы принесли с собой, отправлялись с принадлежащего вам домена или из вашего сервиса рассылок как условие их отправки.

• Отправляйте сообщения только людям, которые сами оставили вам свои контактные данные или знают вас лично и ожидают услышать от вас об этом событии. Купленные, арендованные или собранные автоматически списки контактов, а также любая незапрошенная массовая рассылка запрещены.
• К SMS применяется более строгое правило, чем к электронной почте, поскольку мы не можем проверить утверждение о том, что список дал согласие. С контактом, который вы загрузили из файла или ввели вручную, сервис свяжется по электронной почте; SMS получают только те, кто сам зарегистрировался, совершил покупку или подписался через MyVisito и в этот момент принял настоящие условия. Единственное исключение - приглашение на ЧАСТНОЕ мероприятие, которое не является коммерческой рекламой: там вы можете отправить SMS предоставленному вами списку гостей после заявления от вашего имени с аккаунта с подтверждённым телефоном, в пределах лимитов отправки и при условии мониторинга. Если загруженный вами список даёт необычно высокую долю отписок или неактивных номеров, мы закрываем эту возможность для вашего аккаунта и объясняем причину. На сообщения гостям, зарегистрировавшимся самостоятельно, это не влияет.
• Если вы хотите провести кампанию по списку, который принесли с собой, подключите на экране интеграций свой сервис рассылок (например Mailchimp, Klaviyo, MailerLite, Brevo, Kit или beehiiv) и отправляйте оттуда, под своей отправительской идентичностью и под свою ответственность.
• Рассылки гостям мероприятия должны быть только информационными и напрямую касаться этого мероприятия (например, изменение времени, обновление места, инструкции по прибытию или информация о безопасности). Любое маркетинговое, коммерческое или рекламное содержание в таких рассылках запрещено. Каждая рассылка проходит автоматическую проверку перед отправкой; мы можем задержать сообщение для ручной проверки и вправе не отправлять сообщение, не соответствующее этому определению.
• Вы отвечаете за соблюдение законов о рассылках и спаме, применимых к вам и вашим получателям (например, израильского закона о спаме, TCPA в США и аналогичных законов в других странах).
• Получатели могут в любой момент попросить остановить сообщения, и мы выполняем эту просьбу во всём сервисе: номер телефона, попросивший об отписке, больше не будет получать сообщения ни от одного аккаунта. Не пытайтесь обойти отписку.
• Мы автоматически измеряем долю жалоб, отписок и возвратов по каждому аккаунту. Когда получатели помечают ваши сообщения как спам или при отписке указывают, что никогда не подписывались, отправка может быть приостановлена без предварительного уведомления, а аккаунт может быть направлен на проверку; причина показывается в вашем аккаунте, и там же можно ответить. Мы также можем применять лимиты и квоты на отправку, ограничивать, приостанавливать или блокировать отправку сообщений для аккаунта, а при повторных или серьёзных злоупотреблениях приостанавливать сам аккаунт.
• При отписке получатели могут сообщить нам причину, и мы храним этот ответ (например, что они никогда не подписывались) вместе с самой отпиской. Эта запись показывается вам на экране аудитории как заблокированный контакт, используется для защиты сервиса и не может быть снята вами: человек, попросивший больше не получать от вас сообщений, остаётся заблокированным для сообщений из вашего аккаунта.
• Вы возместите нам ущерб по претензиям, возникшим из-за сообщений, которые вы поручили сервису отправить в нарушение этого раздела, как описано в разделе о возмещении ущерба.

Публичные визитки, поисковые системы и сторонние ссылки

Визитка становится публичной только когда вы решаете её опубликовать. Опубликованная визитка находится по публичному веб-адресу, для доступа к которому не нужен вход, поэтому любой, у кого есть ссылка, кто отсканировал её QR-код или нашёл её в интернете, может её просмотреть и сохранить её данные.

При первой публикации визитки вы выбираете её видимость в поиске, и этот выбор можно изменить в любой момент в редакторе. По умолчанию визитка ПУБЛИЧНАЯ: поисковые системы и другие сервисы (например, Google) могут сканировать, индексировать, кэшировать и показывать её и её содержимое в результатах поиска, предпросмотрах, кратких описаниях ссылок и архивах, а социальные платформы и мессенджеры могут создавать собственные предпросмотры. Это обычная часть публикации в интернете, и, публикуя визитку с публичной настройкой, вы с этим соглашаетесь.

Опубликованные визитки также по умолчанию включаются в каталог сообщества MyVisitors на нашем сайте: публичную галерею участников. Каталог показывает только краткую информацию: имя, фото, должность, сферу деятельности и ссылку на визитку. Контактные данные, такие как номера телефонов и адреса электронной почты, в самом каталоге не показываются. Вы можете убрать визитку из каталога в любой момент в настройках редактора визитки; снятие визитки с публикации также убирает её из каталога.

Вместо этого вы можете выбрать ПРИВАТНУЮ настройку, с момента публикации или в любой более поздний момент. Приватная означает, что мы просим поисковые системы не индексировать визитку (стандартный сигнал "noindex") и не включаем её в наши карты сайта. Приватная настройка не является замком или паролем: визитка остаётся доступной любому, у кого есть ссылка или кто отсканировал её QR-код, и хотя основные поисковые системы соблюдают сигналы noindex, мы не можем гарантировать, что каждый сканер или сервис сделает это. Если визитка была публичной и проиндексированной до переключения на приватную, она может ещё некоторое время появляться в результатах поиска и кэшах, пока поисковые системы не просканируют её заново и не удалят.

После того как визитка стала публичной, другие люди и сервисы также могут просматривать и копировать её содержимое, делать снимки экрана, кэшировать его или повторно им делиться, и копии могут сохраняться в других местах (например, в кэше поисковых систем или веб-архивах) даже после того, как вы измените визитку, снимете её с публикации, удалите или переключите на приватную. Такие копии находятся вне нашего контроля, и мы не можем гарантировать их удаление.

Вы можете снять визитку с публикации в любой момент в своём аккаунте. Снятие с публикации убирает визитку из нашего сервиса и со временем просит поисковые системы удалить её, но удаление из сторонних кэшей, архивов и копий зависит от этих третьих лиц, находится вне нашего контроля, и мы его не гарантируем. Поэтому не размещайте на публичной визитке ничего, о себе или о других, с чем вам некомфортно быть полностью публичным.

Мы не проверяем личность владельцев визиток и точность информации на любой визитке и не поручаемся ни за какую визитку, ни за людей или компании, стоящие за ней. Любые ваши отношения с владельцем визитки или с посетителем, оставившим свои данные на вашей визитке, складываются между вами и ними и осуществляются на ваш собственный риск.

Визитки могут содержать ссылки на сторонние сервисы, например профили в соцсетях, страницы записи и платёжные ссылки. Мы не контролируем эти сервисы, не поручаемся за них и не несём за них ответственность. Их использование регулируется их собственными условиями.

Сервис также может подключаться к сторонним инструментам по вашему выбору, таким как CRM-системы, сервисы таблиц и автоматизации, сервисы календаря и видеовстреч (Google Calendar, Google Meet, Zoom) и платёжные провайдеры, и показывать списки сторонних мероприятий. Эти инструменты и мероприятия принадлежат их провайдерам и организаторам: они регулируются их собственными условиями и политиками конфиденциальности, мы не поручаемся за них и не гарантируем их точность или доступность, а данные, которые вы решаете им отправить, покидают наш сервис по вашему указанию и подпадают под их политики.

Когда вы подключаете аккаунт календаря или видеовстреч (Google Calendar, Zoom), сервис создаёт, обновляет и отменяет встречи, вебинары и записи календаря в ВАШЕМ аккаунте, только для сессий, которые вы продаёте, подтверждаете или проводите через MyVisito, и передаёт ссылки для входа тем, кто записался или оплатил. Он никогда не читает ваши другие календари, записи, чат или списки участников. Автоматическое создание сессий входит в платные тарифы; ссылка, которую вы вставляете сами, работает на любом тарифе. Вы можете отключиться в любой момент в разделе Настройки > Интеграции или в настройках самого провайдера, после чего мы перестаём управлять этими сессиями и удаляем хранившиеся у нас токены доступа.

Поиск мероприятий

MyVisito включает ленту профессиональных мероприятий и встреч, собранных из общедоступных списков в интернете, с указанием источника и ссылкой на собственную страницу мероприятия. Этот раздел касается только этой ленты сторонних мероприятий; мероприятия, которые участники MyVisito организуют через сервис, включая продажу билетов на них, регулируются разделом о мероприятиях ниже. В отношении сторонних мероприятий из ленты: мы не являемся организатором, не продаём билеты, не занимаемся регистрацией и ничего не берём за показ мероприятия.

Отметка "Я приду" на мероприятии - это внутренний сигнал внутри MyVisito: она сохраняет мероприятие в ваш личный список и учитывается анонимно. Она не регистрирует вас на мероприятие. Чтобы действительно участвовать, зарегистрируйтесь у организатора на собственной странице мероприятия.

По каждому мероприятию мы храним только основные фактические данные (название, дату, место, цену, категорию) и ссылку на его собственную страницу; описания, регистрация и продажа билетов остаются у источника. Детали мероприятий (даты, время, места, цены) берутся из собранных нами списков. Они могут быть неполными или устаревшими и могут измениться после сбора. Всегда проверяйте детали у организатора, прежде чем строить планы. Названия, бренды и контент мероприятий принадлежат их организаторам; показ мероприятия не является нашей рекомендацией и не означает какой-либо связи между нами и организатором.

Если вы организатор и хотите, чтобы ваше мероприятие было добавлено, исправлено или удалено, или хотите предложить мероприятие, напишите нам на contact@myvisito.com, и мы оперативно этим займёмся. Участники также могут предлагать мероприятия из приложения; предложения проверяются до добавления.

Каталог мест и организаторов

MyVisito ведёт каталог мест (клубов, баров, залов, ресторанов, фестивальных площадок и подобных) и организаторов, у каждого из которых есть своя страница на нашем сайте. Страницу места MyVisito составляет из общедоступных источников, из данных, которые участники указали, называя это место в своих выступлениях или мероприятиях, а после того как место заявит права на страницу, из данных самого места. Пока права не заявлены, страницу ведёт MyVisito, и она не является официальной страницей места: никакой связи, спонсорства или рекомендации с какой-либо стороны это не подразумевает.

Страница места показывает только фактические данные (название, тип, адрес, каналы связи, карту) и мероприятия, билеты на которые участники MyVisito продают в этом месте. Эти мероприятия принадлежат их организаторам, регулируются разделом о мероприятиях ниже, и только организатор отвечает за наличие согласия места. Данные могут быть неполными или устаревшими; проверяйте их у самого места, прежде чем на них полагаться. Названия и логотипы мест принадлежат их владельцам и показываются только для идентификации места. Отметка «Проверенное место» означает, что MyVisito проверила указанные данные, а не то, что владелец одобряет страницу.

Если вы владеете местом или управляете им, вы можете заявить права на его страницу, подтвердив владение (например, адресом почты на собственном домене места); после этого страница ваша и редактируется по настоящим Условиям. Вы также можете попросить нас исправить или удалить её. Сообщить об ошибке таким же способом может любой. Напишите на contact@myvisito.com, и мы оперативно этим займёмся. Порядок рассмотрения жалоб на нарушение прав из раздела ниже распространяется и на страницы мест. Если страница содержит данные о месте или карту из OpenStreetMap, эти данные © участники OpenStreetMap и доступны по лицензии Open Database License.

Доступ к API и интеграции

• MyVisito предлагает API и интеграционные приложения (например для платформ автоматизации) на соответствующих тарифах. Ваши API-ключи конфиденциальны: не делитесь ими, не публикуйте их и не встраивайте туда, где их могут прочитать другие.
• Всё, что сделано с вашими API-ключами, считается действиями вашего аккаунта, независимо от того, разрешали вы это или нет, поэтому храните ключи безопасно и меняйте их при подозрении на утечку. Если вы считаете, что ключ раскрыт или используется неправомерно, отзовите его в приложении или сразу свяжитесь с нами.
• Мы можем применять разумные лимиты частоты и объёма к доступу через API, а также приостанавливать или отзывать ключи, когда это нужно для защиты сервиса, его пользователей или наших систем.
• Доступ к API предназначен для вашего аккаунта и рабочего пространства. Его предложение третьим лицам как самостоятельного сервиса или перепродажа требуют нашего письменного разрешения.

Жалобы на контент, авторские права и наше право на удаление

Мы не проверяем заранее и не отслеживаем активно визитки, которые создают пользователи, и не несём ответственность за пользовательский контент. Мы не обязаны его отслеживать, но можем проверить любую визитку и по своему усмотрению удалить контент, снять визитку с публикации или приостановить аккаунт, например когда контент, по-видимому, нарушает эти Условия или закон, либо в ответ на жалобу.

Мы можем использовать автоматизированные системы, помогающие выявлять контент, который, по-видимому, нарушает эти Условия. Отмеченный ими контент проверяется человеком до окончательного решения; в серьёзных случаях (например сексуальный контент, контент, подвергающий опасности несовершеннолетних, или призывы к насилию) контент может быть немедленно снят с публикации до завершения проверки. Если это затронуло ваш контент и вы считаете это ошибкой, напишите на support@myvisito.com, и мы проверим ещё раз.

Если вы считаете, что визитка, товар или страница продавца нарушает ваши авторские права, товарный знак или иные права, предлагает контрафактные товары, использует ваше имя, фотографию или персональные данные без разрешения либо выдаёт себя за вас, сообщите нам на contact@myvisito.com или через форму обратной связи на нашем сайте. Чтобы мы могли быстро рассмотреть обращение, укажите: адрес (URL) нарушающей визитки, страницы или товара; какое право нарушено (например авторское право, товарный знак, контрафакт или выдача себя за другого) и описание нарушения; подтверждение того, что право принадлежит вам, например номер регистрации товарного знака или ссылку на оригинальную работу; ваши контактные данные; а также добросовестное заявление о том, что сведения в обращении точны и что вы являетесь правообладателем или уполномочены действовать от его имени. Мы рассмотрим обращения и примем соответствующие меры по своему усмотрению, в том числе пока проверка ещё продолжается. Меры могут включать удаление контента, снятие визитки или страницы продавца с публикации или закрытие аккаунтов тех, кто неоднократно нарушает права других. Когда это уместно, мы уведомим затронутого продавца, который может ответить, представив доказательства своих прав.

Для жалоб на нарушение авторских прав по американскому закону DMCA: наш назначенный агент зарегистрирован в Бюро авторского права США (регистрация DMCA-1079623): Copyright Agent, EmodeFlow LLC, 1111B S Governors Ave, STE 93153, Dover, DE 19904, USA, эл. почта contact@myvisito.com. Уведомление по DMCA должно содержать перечисленные выше сведения; мы рассматриваем такие уведомления в рамках описанной в этом разделе процедуры уведомления и удаления, включая политику закрытия аккаунтов повторных нарушителей.

Пожалуйста, подавайте обращения добросовестно. Заведомо ложное или недобросовестное обращение само по себе является ненадлежащим использованием сервиса.

Тарифы и оплата

• В MyVisito есть постоянный бесплатный тариф. Ваша визитка остаётся онлайн в пределах ограничений бесплатного тарифа (одна опубликованная визитка, один язык и небольшое число пробных запросов к AI-помощнику; при этом можно создавать сколько угодно черновиков визиток). Банковская карта не нужна.
• На бесплатном тарифе ваша визитка и её QR-код несут брендинг MyVisito: подпись «Created with MyVisito» на визитке и логотип MyVisito в центре QR-кода. Платные тарифы позволяют убрать подпись и разместить собственный логотип в QR-коде.
• Платные тарифы добавляют больше, например дополнительные опубликованные визитки, дополнительные языки или языки без ограничений, форму заявок, каталог товаров с ценами, планировщик встреч, платёжные ссылки, QR-код без брендинга и подписи, а также больший лимит AI.
• На платных личных тарифах (Starter, Premium и Max) каждый тариф включает определённое число опубликованных визиток, и вы можете приобрести дополнительные слоты опубликованных визиток как дополнение с регулярной оплатой за каждую визитку по цене, указанной в продукте. Дополнение оплачивается в составе вашей текущей подписки и продлевается вместе с ней. Слоты можно отключить в любой момент на экране оплаты: отключение действует сразу, следующий платёж рассчитывается соответственно, и возврат за остаток текущего расчётного периода не предоставляется. Слот, занятый опубликованной визиткой, нужно сначала освободить (сняв визитку с публикации), а слоты дополнения автоматически прекращаются вместе с подпиской. Командные тарифы это дополнение не используют; их объём опубликованных визиток определяется числом мест.
• Тарифы Teams и «Корпоративный» предназначены для команд и оплачиваются за место, с минимальным числом мест. Каждое место - это один авторизованный участник команды, и число визиток, которые команда может держать опубликованными одновременно, равно числу приобретённых мест. Места можно добавить в любой момент.
• Платные тарифы оплачиваются помесячно или ежегодно: в шекелях (ILS) для клиентов в Израиле и в долларах США (USD) в остальных странах. Актуальные цены указаны на странице цен; цены могут не включать налоги, например НДС, которые добавляются там, где это требуется.
• Платежи защищённо обрабатывает Stripe. Подписки продлеваются автоматически в конце каждого расчётного периода до отмены.
• Каждый платный тариф с самостоятельным оформлением начинается с 14-дневного бесплатного пробного периода, один раз на аккаунт. Для его начала нужен способ оплаты, во время пробного периода ничего не списывается, а первое списание происходит автоматически по его окончании, если вы не отменили раньше. Отмена во время пробного периода бесплатна: тариф остаётся активным до конца пробного периода, затем аккаунт возвращается на бесплатный тариф. Смена тарифа во время пробного периода сохраняет исходную дату его окончания.
• Командные тарифы (Teams, Teams Plus, Teams Max) и Enterprise недоступны при самостоятельном оформлении. Они открываются по личному одноразовому приглашению, которое мы отправляем после разговора с вами; в нём указаны тариф, число мест, цена и длительность пробного периода, согласованные для вашей организации. Бесплатный пробный период действует через это приглашение на тех же условиях, что описаны выше. Цена Enterprise определяется индивидуально для каждой организации и не публикуется. Аккаунт, который уже находится на командном тарифе, продолжает управлять своими местами и менять командные тарифы самостоятельно.
• Оформляя подписку, вы разрешаете нам и Stripe автоматически списывать оплату с вашего способа оплаты при каждом продлении по действующей на тот момент цене до отмены.
• Отменить можно в любой момент. При отмене платного тарифа аккаунт возвращается на бесплатный тариф, а не блокируется и не удаляется; визитки сверх лимита бесплатного тарифа снимаются с публикации до повторного оформления подписки. Подробности в нашей Политике отмен и возвратов.
• При изменении цен новая цена действует с вашего следующего расчётного периода, и мы уведомим заранее.
• Если платёж не прошёл, мы можем повторить попытку, и если он не будет завершён, платные возможности возвращаются на бесплатный тариф.

Реферальная программа

• В MyVisito действует реферальная программа: у каждого аккаунта есть персональная пригласительная ссылка, и опубликованные визитки могут содержать её в значке «Создано с MyVisito».
• Когда новый пользователь регистрируется по вашей ссылке, он получает стандартные условия регистрации, включая постоянный бесплатный тариф и бесплатный пробный период на платных тарифах; отдельной скидки программа ему не даёт. Вознаграждения для вас как пригласившего показаны на экране «Пригласить друзей», а участники партнёрской программы получают денежные комиссии по отдельным Условиям партнёрской программы.
• Вознаграждения начисляются только за действительно новых пользователей. Регистрация по собственной ссылке, создание аккаунтов для себя или вымышленных лиц и любые другие манипуляции программой запрещены; вознаграждения, полученные таким способом, могут быть удержаны или отозваны.
• Вознаграждения ограничены годовым лимитом (показан на экране приглашений), начисляются один раз за каждый приглашённый аккаунт, не имеют денежной стоимости, не подлежат передаче, продаже или обмену на деньги; платёжные кредиты зачитываются автоматически только в счёт будущих платежей.
• Вознаграждение за платную покупку начисляется, когда платёж фактически совершён; бесплатный пробный период не учитывается, пока не перейдёт в платную подписку.
• Мы можем изменить, приостановить или завершить реферальную программу в любой момент. Уже начисленные кредиты и платёжные кредиты остаются за вами.

Продажи через MyVisito: продавец - это вы

MyVisito позволяет предлагать товары к продаже с вашей визитки: цифровые файлы, онлайн-курсы, членства и сообщества, платные встречи и бронирования, регистрацию на мероприятия и физические товары («магазин»). Эта глава применяется ко всем продажам через сервис в дополнение к остальным Условиям.

• Вы являетесь продавцом (seller of record) всего, что вы продаёте. Только вы отвечаете за создание, ведение, продвижение, продажу и поставку своих товаров и услуг, включая выполнение заказов, качество, безопасность, возвраты товара и денег, чарджбэки, поддержку покупателей, требуемые законом раскрытия информации, соблюдение законов о защите потребителей, электронной коммерции и маркетинге в каждой юрисдикции, где вы предлагаете или продаёте, мошеннические или незаконные транзакции и потери от конвертации валют.
• MyVisito не является продавцом и не является стороной сделки между вами и покупателем. Мы предоставляем программное обеспечение, которое показывает товары и подключает платежи; на платёжном маршруте MyVisito мы также принимаем и переводим выручку и операционно ведём возвраты, споры и контроль риска, как описано ниже.
• Продавцы, принимающие платежи через платёжные каналы MyVisito, проходят проверку личности у платёжного провайдера, а продавцы, принимающие деньги за мероприятия, указывают нам данные ответственного продавца; платные мероприятия, продающиеся через платёжный канал MyVisito, проверяются на соответствие нашим правилам о запрещённом контенте до выхода в эфир, а остальной публичный контент сканируется автоматически с человеческой проверкой каждого сигнала. Ничто из этого не переносит вашу ответственность как продавца и не является рекомендацией, одобрением или гарантией вас или чего-либо, продаваемого через сервис. На каждой странице товара вы указаны как продавец.
• Вы подтверждаете, что обладаете всеми правами на всё, что продаёте или включаете: файлы, которые вы поставляете, видео курсов, которые вы встраиваете (включая видео на сторонних платформах, по их собственным условиям), изображения и тексты. Ссылки членств и сообществ (например, группы WhatsApp или Telegram) ведут в сообщества, которыми управляете вы: вы отвечаете за них и за происходящее в них.
• Когда вы продаёте билеты или принимаете оплату за мероприятие, которое организуете, вы являетесь организатором мероприятия и продавцом билетов. Только вы отвечаете за само мероприятие: площадку, безопасность, лицензии и разрешения, установленные вами возрастные ограничения, точность информации о мероприятии и соблюдение опубликованной вами политики отмены наряду с законными правами покупателей. MyVisito предоставляет только страницу приглашения и платёжную инфраструктуру и никогда не является организатором вашего мероприятия.
• Если вы продаёте в рамках командного рабочего пространства, любые договорённости о комиссии между пространством и его участниками - ваше внутреннее дело. Показатели комиссий, которые отображает MyVisito, являются только статистикой; MyVisito никогда не рассчитывает, не удерживает и не выплачивает комиссии.

Платежи, выплаты и комиссии платформы

• Карточные платежи обрабатывает Stripe через ваш собственный подключённый счёт Stripe, по соглашению Stripe о подключённых счетах и собственным условиям Stripe, в странах, где работает Stripe. Списания проходят напрямую по вашему счёту: покупатель платит вам, а не нам.
• За исключением платёжного канала MyVisito, описанного ниже, MyVisito никогда не держит, не получает и не переводит деньги покупателей и не является платёжным оператором, оператором денежных переводов, эскроу-сервисом или финансовым учреждением. Выплаты, их сроки, резервы и проверки счёта контролируются Stripe или вашим платёжным провайдером по их собственным правилам; если они приостанавливают выплаты или замораживают средства, это вопрос между вами и ними, и мы за это не отвечаем.
• Мы взимаем комиссию платформы с продаж, обрабатываемых через Stripe, в виде процента, зависящего от вашего тарифа (в настоящее время 9% на бесплатном тарифе, 6,5% на Starter, 3,5% на средних тарифах и ноль на тарифах Max; билеты на мероприятия, продаваемые с тарифа без продаж из магазина, несут комиссию платформы 5%); она показана на экране магазина до начала продаж и удерживается автоматически с каждой продажи через Stripe. Помимо неё, Stripe (или ваш провайдер) взимает собственные сборы за обработку платежей, обычно процент плюс фиксированная сумма, зависящие от страны и типа карты, и списывает их с вашего счёта; расходы на конвертацию валюты, где они применимы, также их. Размер комиссий может меняться с уведомлением; изменения никогда не применяются задним числом к завершённым продажам.
• Когда MyVisito предлагает дополнительные способы оплаты, вы можете подключить счёт собственного платёжного провайдера (например PayPal или израильского провайдера), прикрепить свою внешнюю платёжную ссылку или договориться об оплате напрямую с покупателем. Набор доступных способов оплаты может меняться; в настоящее время новые продажи проходят через Stripe (ваш собственный счёт или платёжный канал MyVisito, описанный ниже). Во всех этих случаях платёж проходит полностью между вами, покупателем и вашим провайдером: MyVisito не участвует в деньгах, не взимает комиссию платформы с таких платежей и не может вернуть, отменить или расследовать их.
• Когда вы принимаете платежи напрямую (собственная внешняя платёжная ссылка или реквизиты для банковского перевода), вся сделка является исключительно вашим обязательством. Сообщения гостей "Я оплатил(а)", отображаемые в продукте, являются непроверенными заявлениями гостя; регистрация отмечается как оплаченная только после вашего подтверждения, и MyVisito никогда не проверяет, не удерживает и не гарантирует такие платежи. Счета, квитанции, возвраты, отмены, изменения и передачи регистраций, а также поддержка покупателей на таких мероприятиях выполняются вами напрямую с гостями. Включая приём платежей в любой форме, в том числе прямой, вы подтверждаете, что вам не менее 18 лет и что вы вправе принимать эти платежи по применимому к вам закону. Требование 18 лет относится к тому, кто владеет аккаунтом MyVisito и организует мероприятие. Ваши гости являются вашей аудиторией, а не владельцами аккаунтов у нас, и любое возрастное ограничение для участия в мероприятии устанавливаете и проверяете на входе вы.
• Интеграции для выставления счетов подключают ваш собственный аккаунт выставления счетов. Выдача покупателям законных счетов и квитанций и всё соответствие требованиям налоговых документов - ваша ответственность.

Платежи, обрабатываемые через MyVisito (продавцы без собственного эквайринга)

Там, где продавец не может открыть собственный платёжный счёт (в настоящее время продавцы в Израиле), мы можем предложить принимать платежи покупателей через собственный платёжный счёт MyVisito. Этот раздел применяется только к продажам на этом канале и только после того, как вы явно включили его и приняли эти условия в продукте.

• Включая эту возможность, вы назначаете MyVisito вашим ограниченным агентом по приёму платежей: мы принимаем платежи покупателей от вашего имени, и платёж покупателя нам считается платежом вам в размере принятой суммы.
• Общая комиссия на этих продажах разбита на две части, которые показываются вам до подключения: собственная комиссия платформы MyVisito по тарифу (в настоящее время 3,5%, на тарифах Max ноль) плюс компонент расходов 7,5%, покрывающий сторонние сборы на этом канале, обработку платежей, конвертацию валюты и международный перевод, взимаемые платёжным оператором и банками. Итого 11% (на тарифах Max 7,5%, где остаётся только компонент расходов, а для билетов на мероприятия, продаваемых с тарифа без продаж из магазина, 12,5%), и сверх этого ничего не удерживается. Для билетов на мероприятия, если вы решили переложить комиссии на покупателя, та же детализированная общая комиссия добавляется при оплате отдельной строкой сервисного сбора, которую платит покупатель, вместо удержания из вашей выручки. Платёж принимается в валюте покупки, а ваша выручка выплачивается в израильских шекелях; курсы конвертации устанавливает платёжный оператор в момент конвертации.
• Ваша выручка за вычетом комиссии платформы и удержаний по этому разделу переводится на ваш подтверждённый банковский счёт автоматически примерно раз в неделю, после периода удержания, равного окну возврата для покупателя (в настоящее время 14 дней с продажи). Для продаж с известной датой оказания услуги (назначенная встреча или мероприятие) удержание продлевается до завершения встречи плюс короткое окно для обращений. Минимальной суммы перевода сейчас нет: любой доступный остаток отправляется со следующим переводом. Если в будущем будет установлен минимум, он будет указан в Правилах торговли, а меньший остаток будет накапливаться к следующему переводу. Перевод отправляется с нашего американского аккаунта Stripe; обычно он выходит из Stripe в течение нескольких рабочих дней после отправки, а банк показывает его на счёте в течение ещё 2-3 рабочих дней (до примерно 7 рабочих дней в целом). Точные даты указаны на экране финансов. Новые продавцы: пока ваш первый перевод не выплачен и не прошло 30 дней с первой продажи, каждая продажа удерживается не менее 14 дней с момента покупки независимо от условий отмены товара, а первый перевод проверяется нами перед отправкой; это стандартная практика платёжных сервисов во всём мире. Если вы продаёте через собственный аккаунт Stripe, Stripe применяет собственное удержание первого вывода (обычно 7-14 дней) по своим правилам.
• Возвраты на этом канале остаются на ваше усмотрение, с учётом законных минимумов, которые система применяет автоматически согласно Правилам торговли: покупатель может отменить встречу или мероприятие до 72 часов до начала и вернуть физический товар в течение 14 дней. Цифровые продукты с мгновенной доставкой не подлежат отмене; при оплате покупатель соглашается на немедленную доставку и отказывается от права отмены. Когда возврат оформляется (вами или автоматически в рамках законного права), доля продавца вычитается из удерживаемой или будущей выручки.
• Покупатели обращаются к вам со страницы своего заказа. Запрос в рамках действующего законного права отмены нужно одобрить или отклонить в течение 7 дней; такой запрос без ответа одобряется автоматически от вашего имени, и деньги возвращаются без комиссии за отмену. Любой другой запрос остаётся на ваше решение, включая возвраты в знак доброй воли.
• Продажи на этом канале также регулируются Правилами торговли, опубликованными по адресу myvisito.com/commerce-rules, которые устанавливают условия оплаты и отмены для каждого типа продукта и список запрещённых товаров. Правила торговли являются частью настоящих Условий; при противоречии в отношении этого канала преимущественную силу имеют Правила торговли.
• Чарджбеки, сборы за споры и потери от мошенничества по этим продажам вычитаются из вашей удерживаемой или будущей выручки. Мы можем отозвать уже отправленный перевод, приостановить выплаты на время открытого спора или проверки мошенничества, применить лимиты операций к новым продавцам и удерживать резерв, когда этого требует риск.
• Если возвраты, чарджбеки или потери превышают вашу доступную выручку, разница становится долгом, который вычитается из будущих выплат; если долг остаётся непогашенным, мы можем взыскать его иными законными способами.
• Мы отслеживаем активность на этом канале на предмет мошенничества, запрещённых товаров и необычных паттернов. При обоснованном подозрении в мошенничестве, запрещённом товаре или несоблюдении настоящих Условий или Правил торговли, а также когда этого требуют Stripe, карточные сети, банки или закон, мы вправе заморозить счёт и удерживаемые средства, задержать переводы, запросить документы и информацию, вернуть деньги покупателям, отказать в обслуживании или ограничить его и сообщить платёжным партнёрам или органам власти, с предварительным уведомлением или без него. Средства, высвобожденные после проверки, за вычетом допустимых удержаний, переводятся вам.
• Мы вправе изменить, приостановить или прекратить этот платёжный канал с разумным уведомлением (или немедленно, когда этого требуют закон или наши платёжные партнёры), вправе в любой момент потребовать повторную проверку и вправе зачесть любую сумму, которую вы нам должны по настоящим Условиям (возвраты, чарджбеки, комиссии или убытки), из удерживаемой или будущей выручки.
• Этот канал опирается на сторонних провайдеров, включая Stripe и банковские системы. Мы не отвечаем за их решения, задержки, сбои или требования. Если третья сторона блокирует, задерживает или отменяет платёж или перевод, наше обязательство ограничивается передачей вам того, что мы фактически получили.
• Проверку личности и банковские данные собирает Stripe от нашего имени; мы никогда не храним номер вашего банковского счёта или документы, удостоверяющие личность. Мы можем отказать в этой платёжной опции, приостановить или закрыть её для любого продавца, в том числе когда этого требуют Stripe, карточные сети или закон; выручка, оставшаяся после периода удержания и допустимых удержаний, будет переведена вам.
• Ваши обязанности как продавца не меняются: продукты остаются вашими, а налоги, счета и квитанции покупателям остаются вашей ответственностью.
• Регуляторный статус: деятельность на этом канале освобождена от израильской лицензии на платёжные услуги согласно Положениям о регулировании платёжных услуг и инициирования платежей (освобождение от лицензирования), 5784-2024 (освобождение по низкому объёму деятельности), и поэтому не поднадзорна Управлению по ценным бумагам Израиля.

Мероприятия, которые вы организуете, и продажа билетов

Этот раздел применяется, когда вы организуете мероприятие через сервис и собираете подтверждения участия или продаёте билеты, в дополнение к главе о продажах выше. Продажа платных билетов требует подходящего тарифа, делового мероприятия, подключённого способа получения выплат, вашего принятия условий организатора внутри продукта и опубликованной политики отмены для мероприятия.

• Билет - это личная отзывная лицензия на посещение вашего мероприятия, а не товар. Вход контролируете вы: вы вправе отказать во входе или аннулировать его по уважительной причине (безопасность, нарушение порядка или несоответствие заранее объявленному условию, например возрастному ограничению), и в этом случае возможные требования покупателя обращены к вам, согласно вашей политике и закону.
• Если вы включили ручное подтверждение заявок, оплата списывается при покупке, а регистрация ждёт вашего решения; билеты выпускаются только после подтверждения. Вы обязаны принять решение в разумный срок. Отклонение заявки, а также заявка, по которой решение не принято до начала мероприятия, запускают автоматический полный возврат покупателю. Решение подтвердить или отклонить, и указанная причина, принадлежат вам как организатору, и покупателям сообщается именно это.
• До начала продажи билетов вы обязаны иметь все лицензии, разрешения, страховки и согласования, которые требует мероприятие (площадка, безопасность, алкоголь, права на музыку и подобное), поддерживать их в силе на весь срок мероприятия и предъявлять их нам по запросу. Установленное вами возрастное ограничение вы обязаны обеспечивать на входе.
• Опубликованная вами политика отмены вместе с законными правами покупателей регулирует отмену билетов. Покупатели отправляют запросы на отмену со страницы своего заказа, и вы обязаны ответить в сроки, установленные Правилами торговли. Неявка не является отменой: покупатель, который просто не пришёл, не имеет права на возврат, если ваша политика не предусматривает иное.
• Если вы отменяете мероприятие, каждый покупатель билета имеет право на полный возврат. Отмена мероприятия в сервисе запускает автоматические возвраты по заказам билетов и автоматическое уведомление гостей: на платёжном канале MyVisito возврат выполняется из вашей удерживаемой или будущей выручки, а при продаже через ваш собственный подключённый платёжный счёт мы инициируем возвраты на этом счёте. Если возврат не может быть выполнен из вашего баланса, разница становится вашим долгом по настоящим Условиям.
• Если вы существенно меняете мероприятие (новая дата, новое место или сопоставимое изменение), вы обязаны незамедлительно уведомить гостей через сервис, и покупатель, который не может посетить изменённое мероприятие, имеет право на возврат по запросу в разумный срок после вашего уведомления.
• После того как мероприятие состоялось в назначенный срок, продажа билета считается исполненной. На платёжном канале MyVisito выручка от билетов удерживается до даты мероприятия плюс короткое окно для обращений, а затем включается в регулярные еженедельные переводы; при продаже через ваш собственный счёт Stripe средства и сроки выплат регулируются Stripe и вашим соглашением с ней.
• Для платных билетов вы выбираете, кто несёт комиссии: либо комиссия платформы и платёжные расходы вычитаются из установленной вами цены билета, либо при оплате поверх цены билета добавляется одна строка сервисного сбора, которую платит покупатель. Она показывается до оплаты и рассчитана так, чтобы покрыть комиссию платформы, а также расходы на обработку платежа и конвертацию валюты вашего канала продаж. Там, где сторонние расходы можно только оценить (продажи через ваш собственный подключённый платёжный счёт), оценка намеренно консервативна, и любая разница остаётся в вашу пользу; с покупателя никогда не списывается больше итоговой суммы, показанной при оплате. При возврате заказа билетов сервисный сбор, взятый с него, возвращается вместе с ним, при частичном возврате пропорционально.
• Билеты выпускаются как личные QR-коды, по которым их держателей пропускают на входе. Организованная перепродажа билетов и спекуляция запрещены; может ли отдельный покупатель передать билет другому человеку, решаете вы как организатор.
• Как продавец вы указываете своё юридическое имя, для компании также её регистрационный номер, адрес и страну, а также дату рождения (приём платежей доступен с 18 лет). Юридическое имя и регистрационный номер показываются покупателям при оплате и в подтверждении покупки и чеке, а при отмене платного мероприятия гости получают данные продавца. Требования покупателей по мероприятию и билетам обращены к вам, идентифицированному этими данными.
• Если билеты были проданы, а входы на мероприятии не зафиксированы, мы можем попросить вас подтвердить, что мероприятие состоялось. Ваше подтверждение внутри сервиса является юридически значимым заявлением по настоящим Условиям; ложное подтверждение является мошенничеством и может повлечь удержание выплат, прекращение обслуживания, возвраты покупателям и передачу информации платёжным партнёрам и властям. При открытых обращениях покупателей выплата за мероприятие может удерживаться до их разрешения.
• Чарджбэки и платёжные споры по продажам билетов - ваша ответственность, как и по любой другой продаже по настоящим Условиям.
• Страница мероприятия должна описывать его правдиво: дату, место, программу и тех, кто выступает или ведёт. Продажа билетов на несуществующее мероприятие или на мероприятие, продавать билеты на которое вы не уполномочены, является мошенничеством и влечёт немедленное прекращение обслуживания, возвраты покупателям и передачу информации платёжным партнёрам и властям.
• Показ мероприятия в разделе поиска мероприятий, в подборке сообщества, на публичной афише или на любой другой отобранной площадке остаётся на наше усмотрение. Это не обещание, не платное размещение и не рекомендация вас или вашего мероприятия. Мы вправе изменить или снять показ в любой момент, и это не создаёт права требования, возврата или компенсации.

Обязанности продавца, налоги и отчётность

• Все налоги с ваших продаж - ваши: сбор и уплата НДС или налога с продаж там, где это требуется, декларирование дохода и любые другие налоговые обязанности в странах, где находитесь вы или ваши покупатели. MyVisito не рассчитывает, не собирает и не перечисляет налоги с ваших продаж и не даёт налоговых консультаций.
• Налоговые документы, где они применимы (например форма IRS 1099-K), выдаёт платёжный оператор, который перечисляет вам средства, а не MyVisito. Если мы или платёжный провайдер по закону обязаны сообщить сведения о продавце или суммы продаж налоговому или иному органу (например по законам США или правилам DAC7 Европейского союза), вы разрешаете такую отчётность, и мы можем собрать необходимые для неё данные.
• Установленные законом права потребителей, такие как 14-дневное право на отказ от покупки в ЕС и Великобритании и израильское право на отмену сделки, применяются к вам как к продавцу там, где закон применим к вашей продаже. Вы отвечаете за их соблюдение, за публикацию политики возвратов или отмен, если её требует закон, и за требуемые законом раскрытия о бизнесе (например вашу личность и контактные данные).
• Данные покупателей, которые мы передаём вам (имя, почта, телефон, адрес доставки и ответы на ваши вопросы), передаются, чтобы вы могли выполнить заказ. С этого момента вы являетесь самостоятельным контролёром данных: вы обязаны защищать эту информацию, использовать её законно, соблюдать права покупателей на конфиденциальность и никогда не использовать её для спама.

Запрещённые товары и злоупотребление коммерцией

Через сервис запрещено продавать, предлагать или размещать ссылки на что-либо из следующего:

• Всё, что незаконно там, где находитесь вы или ваш покупатель, или требует лицензии или разрешения, которых у вас нет.
• Контент или услуги для взрослых.
• Оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества или опасные материалы.
• Наркотики, принадлежности для их употребления, лекарственные препараты или продукты с недоказанными заявлениями о здоровье или лечении.
• Поддельные, краденые или нарушающие права товары.
• Финансовые продукты или услуги, инвестиционные консультации или схемы, криптовалютные предложения, азартные игры или лотереи.
• Многоуровневый маркетинг, пирамиды, схемы «быстрого обогащения», а также курсы и продукты с вводящими в заблуждение обещаниями результата или дохода.
• Товары, пропагандирующие ненависть или насилие.
• Всё, что входит в списки запрещённых или ограниченных видов бизнеса Stripe или используемого вами платёжного провайдера.

Наше право действовать при нарушениях в коммерции

Запрещено злоупотреблять коммерческими возможностями, включая построение продаж с целью уклонения от комиссии платформы, разделение одного бизнеса между аккаунтами для обхода лимитов или поставку не того, что описано на странице товара.

Мы можем по собственному усмотрению, с предварительным уведомлением или без него, удалять товары, отключать кнопки покупки, приостанавливать или прекращать ваш доступ к возможностям продаж или снимать визитки с публикации, в том числе на время проверки предполагаемого нарушения, необычного количества жалоб покупателей или запроса платёжного провайдера, а также когда этого требует Stripe или другой провайдер. Мы не несём ответственность за продажи, потерянные вами в результате такого добросовестного действия.

Покупки у продавцов на MyVisito

Этот раздел применяется к вам, когда вы покупаете что-либо, предлагаемое на визитке MyVisito. Совершая покупку, вы признаёте, что заключаете сделку напрямую с продавцом, указанным на странице товара, а не с MyVisito. MyVisito предоставляет технологию, которая показывает товар и подключается к платёжному сервису; она не является продавцом и не является стороной сделки.

Только продавец отвечает за товар: его описание и точность, качество, безопасность, законность, доставку, поддержку, гарантии, отмены и возвраты. В большинстве продаж оплата поступает продавцу через его собственный платёжный счёт или способ оплаты, и MyVisito не получает ваши деньги и не может оформить, обработать или принудительно осуществить возврат. В продажах, обрабатываемых через платёжный канал MyVisito (отмечено на странице оплаты и на странице заказа), MyVisito принимает оплату как ограниченный агент продавца по сбору платежей и применяет опубликованную политику возвратов и Правила торговли. По любому вопросу сначала обращайтесь к продавцу по контактным данным на его визитке или на странице вашего заказа; при карточных платежах можно также обратиться к платёжному провайдеру или в банк, выпустивший вашу карту.

Билеты на мероприятия, купленные через сервис, являются личными лицензиями на посещение, которые предоставляет организатор мероприятия. Вход может быть обусловлен заранее объявленными организатором правилами, например возрастным ограничением, и организатор вправе отказать во входе или аннулировать его по уважительной причине. Неявка не является отменой и сама по себе не даёт права на возврат. Отмены регулируются опубликованной политикой организатора наряду с вашими законными правами, а запрос на отмену можно отправить со страницы вашего заказа. Если организатор отменил мероприятие, вы имеете право на полный возврат стоимости билета. Некоторые организаторы добавляют к цене билета сервисный сбор; он показывается отдельной строкой до оплаты, и итоговая сумма, показанная при оплате, и есть сумма, которая с вас списывается. Возврат по заказу билетов включает взятый с него сервисный сбор, пропорционально при частичном возврате, а если организатор отменил мероприятие, вам возвращается всё уплаченное, включая сервисный сбор.

В максимально допустимой законом степени вы освобождаете EmodeFlow, LLC и её должностных лиц, сотрудников и агентов от любых требований, претензий и убытков любого рода, известных или неизвестных, возникающих из покупки у продавца или спора с продавцом либо в связи с ними. Если вы проживаете в Калифорнии, вы отказываетесь от применения статьи 1542 Гражданского кодекса Калифорнии, согласно которой общее освобождение не распространяется на требования, о существовании которых освобождающая сторона не знает и не подозревает в момент освобождения и знание о которых существенно повлияло бы на её соглашение с другой стороной.

Ничто в этом разделе не ограничивает права, которые законодательство о защите потребителей даёт вам в отношении продавца, и любые императивные права, от которых нельзя отказаться по законам вашей страны.

Краткое изложение этого раздела для покупателей простым языком опубликовано на странице условий покупки (myvisito.com/ru/purchase-terms); при любом расхождении действуют настоящие Условия. Регистрируясь или покупая билет на деловое мероприятие, вы присоединяетесь к списку новостей организатора и к списку новостей о мероприятиях MyVisito, как указано на экранах регистрации и оплаты до отправки; каждое такое сообщение содержит отписку в один клик, ваш выбор сохраняется, а регистрация на частное мероприятие никогда не добавляет вас ни в какие рассылки.

Наша интеллектуальная собственность

Платформа MyVisito, её название, логотип, дизайн, шаблоны и программное обеспечение остаются собственностью EmodeFlow, LLC и её лицензиаров. Эти Условия не дают вам прав на саму платформу сверх использования сервиса, разрешённого здесь.

Если вы направите нам отзывы, идеи или предложения о сервисе, мы можем использовать их для работы и улучшения MyVisito без каких-либо ограничений и обязательств перед вами, и вы не имеете права на какое-либо вознаграждение за них.

Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности, соответствия определённой цели и ненарушения прав. Мы не гарантируем, что сервис будет бесперебойным, безошибочным или безопасным или что он будет соответствовать вашим требованиям. Вы отвечаете за хранение собственных копий важного контента. Ничто в этом разделе не ограничивает гарантии и права, которые нельзя исключить по применимому к вам закону.

Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени мы не несём ответственность за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, а также за упущенную прибыль, выручку, данные или деловую репутацию, возникшие из сервиса или в связи с ним.

Не ограничивая сказанное выше и в максимально допустимой законом степени, мы не несём ответственность за товары и услуги, которые продавцы предлагают или продают через сервис, за действия или бездействие любого покупателя или продавца, за потерянные продажи или доходы, а также за действия платёжных провайдеров, включая отклонённые платежи, задержки выплат, резервы или замороженные средства.

В максимально допустимой законом степени наша совокупная ответственность по любому требованию, возникшему из сервиса или в связи с ним, ограничена суммами, которые вы заплатили нам за 12 месяцев до события, породившего требование.

Некоторые юрисдикции не допускают отдельные ограничения, поэтому часть перечисленного может к вам не применяться. Ничто в этих Условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону, и императивные права, которые даёт вам законодательство о защите потребителей.

Возмещение убытков

В допустимой законом степени вы соглашаетесь защищать EmodeFlow, LLC и её должностных лиц, сотрудников и агентов, возмещать им убытки и ограждать их от любых требований, ущерба, потерь и разумных расходов (включая разумные юридические издержки), возникших из следующего или в связи с ним: публикуемый вами контент; ваш сбор или использование данных заявок или данных других людей; ваши товары и продажи через сервис, включая претензии покупателей, чарджбэки, возвраты, налоги, несоблюдение законов или правил платёжных сетей, мошенничество, инциденты с данными покупателей, которые вы храните, и любые сборы или штрафы, наложенные платёжным провайдером, банком или карточной сетью в связи с вашими продажами; нарушение вами этих Условий; нарушение вами любого закона или прав третьих лиц.

Приостановка и прекращение

Вы можете прекратить пользоваться сервисом и закрыть аккаунт в любой момент.

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ, если вы нарушаете эти Условия, не платите, используете сервис для его перепродажи или обслуживания третьих лиц за пределами вашей организации, используете его для обхода наших цен, используете его способом, создающим риск или правовую угрозу, или когда этого требует закон. Где это разумно, мы уведомим вас.

Мы также можем приостановить или закрыть аккаунт, открытый с ложными данными, либо аккаунт, который, как мы обоснованно полагаем, создан для обхода предыдущего прекращения.

Перевод аккаунта на проверку: при обоснованном подозрении на мошенничество, на использование чужого способа оплаты или на серьёзное нарушение настоящих Условий мы можем временно заблокировать доступ к аккаунту на время проверки. Во время проверки ничего не удаляется, уже опубликованные визитки остаются доступными, а связаться с нами можно с экрана, который появляется при входе. Мы сообщим вам по электронной почте, что аккаунт на проверке и по какой причине, и доступ будет восстановлен по её завершении.

Подтверждение личности как условие восстановления доступа: если вопрос состоит в том, действительно ли аккаунт принадлежит вам, мы можем попросить вас подтвердить личность до восстановления доступа. Подтверждение выполняет Stripe на своей защищённой странице; мы получаем только результат проверки и никогда не получаем и не храним ваш документ, вашу фотографию или ваш идентификационный номер. Если мы запросили подтверждение и не получили его в разумный срок, мы вправе оставить аккаунт заблокированным или закрыть его. Обычные аккаунты подтверждать личность не просят: это применяется только при выявленном конкретном риске.

Если мы закрыли ваш аккаунт за нарушение этих Условий, вы не вправе регистрироваться снова или пользоваться сервисом через другой аккаунт без нашего разрешения. Уже уплаченные суммы не возвращаются при прекращении за нарушение, кроме случаев, когда закон даёт вам право на возврат.

Когда аккаунт прекращается, опубликованные визитки снимаются с публикации, и вы можете запросить удаление данных, как описано в нашей Политике конфиденциальности. Разделы, которые по своей природе должны действовать после прекращения (такие как право собственности на контент, отказ от гарантий, ограничение ответственности, возмещение убытков и разрешение споров), продолжают применяться.

Разрешение споров, арбитраж и отказ от коллективных исков

Сначала неформальное урегулирование: прежде чем начинать формальный спор, напишите нам на contact@myvisito.com, чтобы мы попробовали его решить. Если решить его в течение 30 дней не удастся, любая из сторон может действовать, как описано ниже.

Обязательный индивидуальный арбитраж: за исключением указанного ниже, любой спор, возникший из этих Условий или сервиса либо в связи с ними, разрешается обязательным арбитражем под администрированием Американской арбитражной ассоциации по её применимым правилам, а не в суде. Каждая сторона по-прежнему может подать индивидуальный иск в суд мелких тяжб.

Отказ от коллективных исков: споры рассматриваются только в индивидуальном порядке. Вы и мы отказываемся от права подавать коллективные, групповые или представительские иски и участвовать в них.

Ваше право на отказ: вы можете отказаться от этого арбитражного соглашения и отказа от коллективных исков, написав на contact@myvisito.com в течение 30 дней после первого принятия этих Условий. Такой отказ не влияет на остальные Условия.

Потребители в ЕС/ЕЭЗ, Великобритании и Израиле: этот раздел к вам не применяется. Вы сохраняете право обращаться в суды по месту жительства и в местные органы по защите потребителей или данных, и ничто здесь не ограничивает императивные права вашего местного законодательства.

Применимое право

Эти Условия регулируются законами штата Делавэр, США, без учёта его коллизионных норм. Если вы потребитель, вы также сохраняете защиту императивных законов страны вашего проживания, и этот выбор права её не уменьшает.

Изменения настоящих Условий

Мы можем обновлять эти Условия в любое время, например когда добавляем возможности, меняем тарифы или должны отразить изменения законодательства. Актуальная версия всегда доступна по адресу myvisito.com/terms с датой «Последнее обновление» вверху страницы.

О существенном изменении мы уведомим вас до его вступления в силу: по электронной почте на адрес вашего аккаунта, уведомлением внутри сервиса или обоими способами, и, где это разумно, не менее чем за 14 дней. Изменение, требуемое законом, либо срочно необходимое для безопасности или предотвращения злоупотреблений, может вступить в силу раньше. К новым пользователям изменения применяются с момента регистрации.

Продолжение использования сервиса после вступления обновлённой версии в силу означает её принятие. Если вы не согласны с изменением, прекратите использование сервиса и закройте аккаунт до его вступления в силу. Мы также можем попросить вас явно подтвердить принятие обновлённых Условий внутри сервиса как условие дальнейшего использования.

Для изменений раздела «Разрешение споров, арбитраж и отказ от коллективных исков» действует отдельное правило: мы уведомим вас о любом существенном изменении этого раздела, и вы можете отклонить изменение, написав на contact@myvisito.com в течение 30 дней после уведомления; в этом случае к вам продолжит применяться предыдущая версия этого раздела.

Предыдущие версии Условий доступны по запросу на contact@myvisito.com.

Общие положения

• Эти Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности и Политикой отмен и возвратов составляют полное соглашение между нами относительно сервиса.
• Если какая-то часть Условий будет признана неисполнимой, остальные положения сохраняют силу.
• Неприменение нами какого-либо условия не означает отказ от него.
• Мы можем уступить эти Условия в рамках слияния, приобретения или продажи активов; вы не можете уступить их без нашего согласия.
• Мы не несём ответственность за задержки или сбои, вызванные событиями вне нашего разумного контроля.
• Мы можем направлять уведомления и другие сообщения в электронном виде, внутри сервиса или на адрес электронной почты аккаунта, и они удовлетворяют любому требованию о письменной форме.

Контакты

EmodeFlow, LLC, компания, зарегистрированная в США, оператор MyVisito. Юридический адрес: 1111b South Governors Avenue, Suite 93153, Dover, DE 19904, United States. Вопросы об этих Условиях: contact@myvisito.com.