Удаление аккаунта MyVisito
Последнее обновление: 14 сентября 2026
Это один из юридических документов MyVisito. Все документы
Вы можете удалить аккаунт MyVisito и все его данные в любой момент. Удаление происходит немедленно и безвозвратно: отменить его нельзя, периода ожидания нет.
Удалить самостоятельно, в приложении или на сайте
- Откройте Аккаунт, затем Вход и безопасность, затем Удаление аккаунта.
- Введите адрес электронной почты для подтверждения. Аккаунт удаляется в момент подтверждения.
- Тот же путь работает в мобильном приложении MyVisito и на сайте myvisito.com.
Запросить удаление по электронной почте
Если войти не получается, напишите на contact@myvisito.com с адреса электронной почты аккаунта, указав тему «Удалить мой аккаунт». Мы удалим аккаунт в течение 7 дней и подтвердим это ответным письмом. Возможно, мы зададим один вопрос, чтобы убедиться, что запрос исходит от владельца аккаунта.
Что удаляется
- Ваши цифровые визитки сразу перестают открываться, включая все публичные адреса и QR-коды.
- Контакты, события, товары, курсы, переписка, интеграции, загруженные изображения и файлы.
- Данные для входа: электронная почта, пароль, привязка к Google или Apple и двухэтапная проверка.
- Активная подписка MyVisito отменяется сразу и без дальнейших списаний. Подписку, оплаченную через App Store, нужно отменить в подписках Apple, и мы просим сделать это заранее.
Что сохраняется
- Счета и платёжные записи, которые закон обязывает хранить, только на установленный законом срок и без содержимого визиток.
- Минимальная запись для защиты от злоупотреблений (хеш адреса электронной почты и дата удаления), чтобы заблокированный аккаунт нельзя было просто создать заново.
- Если вы состояли в чужой команде, её рабочее пространство остаётся без изменений; удаляется только ваше членство.