Начать бесплатно

Система работает медленно или копайлот не отвечает. Что делать?

Обычно это временная нагрузка у провайдеров инфраструктуры и AI, а не проблема вашего аккаунта. Подождите несколько минут и попробуйте снова. Если не проходит, откройте обращение…

Обычно это временная нагрузка у провайдеров инфраструктуры и AI, а не проблема вашего аккаунта. Подождите несколько минут и попробуйте снова. Если не проходит, откройте обращение здесь, и мы проверим.

Похожие статьи

Интеграция показывает ошибку или контакты перестали синхронизироваться. Что делать?

Система сама замечает сбои синхронизации: здесь в поддержке автоматически открывается обращение, а наша команда сразу получает уведомление, так что чаще всего мы уже занимаемся…

К статье

Я внес изменения, а посетители их не видят. Почему?

Изменения в редакторе автоматически сохраняются как черновик, но посетители видят опубликованную версию. После правок нажмите "Обновить" на панели редактора, чтобы обновилась…

К статье

Как работают обращения и что такое архив?

Откройте обращение кнопкой нового обращения; можно приложить скриншоты. Когда команда отвечает, приходят уведомление и письмо. Решенное обращение закрывается и попадает во вкладку…

К статье

Нужна помощь?

Наша команда рада помочь со всем, чего нет в руководствах.

Связаться с нами